To pravo naziva se "Pravo na pristup osobnim podacima" i jedno je od temeljnih prava svakog od nas da zaštitimo svoju privatnost, konkretno definirano u članku 15. GDPR-a.
Želimo s našim čitateljima podijeliti iskustvo, da i sami osjetite kako je to prava stvar.
Inače ne želimo koristiti svoju nadmoćniju poziciju u području GDPR znanja prema bilo kojem pravnom subjektu, ali smo u ovom slučaju bili prisiljeni.
Na email jednog našeg člana tima došao je poziv jedne vrlo poznate međunarodne korporacije X da ažurira svoje osobne podatke koje korporacija X ima.
Totalno začuđen odakle toj korporaciji X njegovi osobni podaci, zatražio je objašnjenje i to na slijedeći način:
"Molim vas za pristup mojim osobnim podacima u skladu s člankom 15. GDPR-a".
Svaka organizacija koja je uskladila svoje poslovanje s GDPR-om odlično zna da je ovakav trenutak vrlo ozbiljna stvar, i da mora odgovoriti u roku od najviše mjesec dana.
Ako je zahtjev došao emailom, odgovara se emailom. Ako je zahtjev došao poštom, može se odgovoriti i emailom. Ako podnositelj zahtjeva odbija ispuniti obrazac koji mu ta organizacija nameće, organizacija ne smije odbiti zahtjev i mora po tom zahtjevu postupiti.
I gle, u roku od 3 tjedna dolazi email sa svim informacijama koje članak 15. GDPR-a traži:
- KOJA je svrha obrade podataka
- o KOJIM se kategorijama podataka radi
- KOJI su primatelji tih podataka, odnosno, TKO ih sve vidi
- na KOJI rok se obrađuju i pohranjuju
- KOJA su nam ostala prava iz GDPR-a
- KAKO da se obratimo AZOP-u s prigovorom
- ODAKLE moji osobni podaci tamo gdje jesu
- RADI li se profiliranje od mojih osobnih podataka
- PRENOSE li se moji podaci izvan EU
I, naravno, najvažnije - KOPIJA svih osobnih podataka koje korporacija X ima o podnositelju zahtjeva.
Lijepo je ovo sve bilo dobiti i jasno prepoznati da je korporacija X dobila te osobne podatke od druge tvrtke, članice iste grupacije, koja održava bojler za etažno grijanje i treba te podatke radi osiguranja ugovorenog redovitog održavanja.
Nakon ovakvog odgovora i naš član tima i korporacija X bili su sretni i zadovoljni.
Svatko od nas ima pravo pristupa svojim osobnim podacima koje su neka tvrtka, javno tijelo, udruga, organizacija, pa i u određenim uvjetima druga fizička osoba, prikupili o nama. Možete pitati svoju banku, voljenog telekom operatora, vulkanizerski servis, frizerski salon, bivšu školu ili fakultet, HZJZ, HZMO, HZZO, ministarstva, svoj grad ili općinu, svog poslodavca ili Facebook i Google i Whatsapp i sve druge strane za koje mislite da imaju naše osobne podatke.
Imamo pravo to tražiti besplatno i u svakom trenutku, u razumnim vremenskim intervalima.
Prethodno je ključno da vas se jasno identificira, kako se vaši osobni podaci ne bi dali pogrešnoj osobi.
Ako odgovora nema ni za mjesec dana, tu je Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.