Svi znamo da je u RH zabranjena prodaja alkoholnih pića osobama mlađim od 18 godina, što je regulirano člankom 11. Zakona o trgovini, koji dodatno nalaže trgovinama da takvu zabranu jasno istaknu oznakom na svim prodajnim mjestima i da, AKO PROCIJENE DA JE KUPAC MLAĐI OD 18 GODINA, a pri tom kupac dobrovoljno ne dokaže da je punoljetan DAVANJEM NA UVID prodavaču neke od osobnih isprava, tada trgovac ne smije prodati alkoholno piće kupcu.
Gledajući tu odredbu vjerujemo da je svima jasna. No ne znamo koliko je jasna samim trgovcima na terenu, friškim prodavačima ili prodavačima kojima nisu dane jasne upute kako postupati.
S jedne strane je prodavač u obvezi ispravno procijeniti je li kupac punoljetan, a ako ima ikakvu sumnju u to treba ga uputiti na odredbe Zakona o trgovini ili, još bolje, na istaknutu obavijest koja o tome govori, i zamoliti za uvid u osobni dokument. Isključivo uvid. Ako kupac ne da osobni dokument, a ne mora ga pokazati, tada mu prodavač ne može ni prodati alkoholno piće.
Tu je uvijek prisutan izazov ako prodavača vanjski izgled kupca zavara pa ne posumnja u njegovu punoljetnost, a naknadno se utvrdi prijavom ili inspekcijskim nadzorom da se ipak radilo o maloljetniku. Sklizak teren za prodavače i trgovinu, vjerujemo da s posebnim oprezom pristupaju takvim slučajevima.
No, u Mađarskoj su prodavači možda najvećeg maloprodajnog lanca u EU (Aldi) iskazali svoj veliki oprez mjerama kakve nisu dozvoljene ni u Mađarskoj.
Tražili su na uvid osobni dokument svaku osobu koja je kupovala alkoholno piće, a nekima su i zapisivali datum rođenja.
Takva praksa bila je neujednačena po poslovnicama, a općenito su nedostajale jasne obavijesti kupcima o takvim zabranama, kao ni ikakve GDPR obavijesti s najavom da bi se zbog zakonskih obveza mogao tražiti uvid u osobne dokumente za osobe za koje nije pouzdano da su punoljetne i na čemu se temelji takva provjera osobnih podataka.
No, uglavnom, maloprodajni lanac Aldi je u Mađarskoj zbog ovih propusta kažnjen 204.000 EUR uz obvezu isticanja GDPR obavijesti o uvidu u osobne dokumente mogućih maloljetnika, da su takve obavijesti imali vjerujemo da bi i praksa prodavača bila ispravna u ujednačena u svim poslovnicama.
Takve obavijesti nismo nigdje ni kod nas vidjeli.
Više o slučaju na:
https://gdprhub.eu/index.php?title=NAIH_(Hungary)_-_NAIH-3932-5/2024&mtc=today
Image by FreePik
#gdprcroatia