Dosta često dobivamo pitanja gdje i kako postaviti Politiku privatnosti na web stranicama.
Uvodna izjava 58. GDPR-a nalaže da se načelom transparentnosti zahtijeva da svaka informacija namijenjena javnosti ili ispitaniku bude sažeta, lako dostupna i razumljiva, da se upotrebljava jasan i jednostavan jezik te da se usto, prema potrebi, koristi vizualizacijom.
Naglasak ovog posta je na "lako dostupna". Drugim riječima, ne smije biti skrivena tako da je posjetitelj web stranice mora tražiti.
Više o tome na jednostavan način govori točka 11. Smjernica WP29 o transparentnosti na temelju Uredbe 2016/679 donesenih 2017. i zadnje revidiranih 11. travnja 2018., dostupnih na AZOP stranicama:
https://azop.hr/wp-content/uploads/2020/12/smjernice-o-transparentnosti-1.pdf
Citiramo točku 11 Smjernica WP29 o transparentnosti:
"Element „lake dostupnosti” znači da ispitanici ne bi trebali sami tražiti predmetne informacije, nego bi im trebalo odmah biti očito gdje i kako mogu pristupiti tim informacijama.
Svaka organizacija koja održava neke internetske stranice trebala bi na njima objaviti izjavu/obavijest o privatnosti. Izravna poveznica na tu izjavu/obavijest o privatnosti trebala bi biti jasno vidljiva na svakoj stranici tog portala pod pojmom koji se uobičajeno koristi (primjerice, „Privatnost”, „Politika privatnosti” ili „Obavijest o zaštiti podataka”).
Tekst ili poveznica koji su teško uočljivi zbog položaja na internetskoj stranici ili sheme boja kojima su označeni ili koje je teško pronaći na internetskoj stranici ne smatraju se lako dostupnima."
Iz praktičnog iskustva dajemo nekoliko savjeta:
- postavimo link na Politiku privatnosti u zaglavlje ili samo fiksno dno web stranice, kako bi bila dostupna sa svake podstranice
- nemojmo skrivati Politiku privatnosti sitnim i blijedo-sivim slovima, naglasimo je i time dajmo do znanja svim posjetiteljima (i AZOP-u) da nemamo što skrivati
- nemojmo zaklanjati link na Politiku privatnosti Cookie trakom, jer posjetitelj treba i mora ostvariti pravo pročitati Politiku privatnosti i/ili Politiku kolačića prije nego svojim prihvaćanjem ili odbijanjem ukloni smetajuću Cookie traku
- kod dodatnih upitnika ili kontakt formi u kojima uzimamo osobne podatke posjetitelja web stranice, stavimo link i poziv posjetitelju da prije davanja osobnih podataka uzme vremena i pročita našu Politiku privatnosti, jer nemamo što skrivati
- najgori slučaj je kad web stranica nema nikakvu Politiku privatnosti čime daje do znanja cijelom svijetu da ne marimo za temu usklađenosti s GDPR-om
Image by rawpixel.com on Freepik
#gdprcroatia