Prisutnost drugih osoba u snimci razgovora ili video snimci ne znači da organizacija ima automatsko pravo odbiti dati pravo na pristup.
Više puta smo pisali o pravu fizičkih osoba da mogu u svako doba, u pravilu besplatno, podnijeti zahtjev za pristup svojim osobnim podacima i dobiti kopiju istih, a sve u skladu s člankom 15. GDPR-a.
Mi smo probali kako to funkcionira u nekoliko slučajeva. Bilo je uspješno, i postalo nam je jasnije odakle nekoj tvrtki naši osobni podaci.
No, saznajemo za slučajeve kada tvrtke ili ustanove odbijaju dati pristup snimci video nadzora ili snimci telefonskog razgovora i odbijaju dati kopije istih podnositelju zahtjeva za pristupom svojim osobnim podacima, jer se na video snimkama nalaze treće osobe ili se u telefonskom razgovoru čuje i glas njihovog zaposlenika.
Razlog na koji se pozivaju je odredba članka 15. stavka 4. GDPR-a, koja glasi:
"4. Pravo na dobivanje kopije iz stavka 3. ne smije negativno utjecati na prava i slobode drugih."
Ako dobro pročitamo ovu rečenicu vidjet ćemo da je u njoj ključna riječ "NEGATIVNO".
Drugim riječima, ova odredba GDPR-a ne može i ne smije biti automatskim opravdanjem odbijanja zahtjeva pojedinca za uvidom i dobivanjem kopije u snimku video nadzora ili telefonskog razgovora.
Tvrtka ili ustanova ili bilo koja organizacija koja je dobila naš zahtjev za pristupom video snimci ili snimci razgovora, da bi ga mogla odbiti mora dokazati da bi otkrivanje takve snimke podnositelju zahtjeva NEGATIVNO utjecalo na druge osobe na tim snimkama.
Na isti način zaključuje i finsko nadzorno tijelo, evo slučaja:
https://gdprhub.eu/index.php?title=Tietosuojavaltuutetun_toimisto_(Finland)_-_1788/152/22&mtc=today
Image by StockSnap from Pixabay