Ne želimo se naći u situaciji u kakvoj se našao kupac trgovine u Španjolskoj u kojoj je doživio nesretni slučaj i radi potraživanja odštete zatražio je pristup svojim osobnim podacima prema članku 15. GDPR-a, točnije snimki video nadzora.
Mjesec dana nakon poslanog zahtjeva putem web stranice trgovine i putem emaila nije dobio nikakav odgovor iz trgovine, čime se trgovina ogriješila o GDPR.
Nakon toga su sve prijavili direktno Službeniku za zaštitu podataka koji je povratno potvrdio da nije primio nikakav zahtjev za pristupom snimci i da je snimka već izbrisana.
Naravno, prijavio je trgovinu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
Trgovina je kažnjena iznosom od čak 170.000 EUR zbog izostanka realizacije zahtjeva pojedinca i zbog nezakonitog brisanja snimke.
Takav iznos kazne dobrim dijelom je uvećan upravo iz razloga što je pojedincu uskraćen pristup snimci koja mu je bila potrebna kao dokazni materijal protiv te iste trgovine u traženju odštete.
Više o slučaju iz Španjolske:
https://gdprhub.eu/index.php?title=AEPD_(Spain)_-_PS/00267/2021&mtc=today
U određenom mjeri se sličan slučaj dogodio i u Hrvatskoj i rezultirao je kaznom od 940.000 kn:
https://azop.hr/izrecene-upravne-novcane-kazne-u-ukupnom-iznosu-od-1-6-milijuna-kuna/
Photo by Ellie Burgin from Pexels
