Sjećate se kad smo pisali o tome da najvažniji dio pametnog zvučnika nije zvučnik već njegov mikrofon?
U tom postu smo pokušali opisati koliko je ugrožena naša privatnost i privatnost našeg doma, posebice ako znamo da ih je u 2019. godini u svijetu prodano 147 milijuna primjeraka.
Usporediva stvar je i s danas sve prisutnijim pametnim satovima, pametnim domovima, pametnim vozilima i pametnim usisavačima:
https://www.biconsult.hr/gdprcroatia/1068-vjerujemo-li-nasem-pametnom-usisavacu-2
Nismo tada ni slutili da će na razini EU biti pokrenuta javna rasprava na temu EDPB Smjernica kojima se pojašnjava regulatorni okvir, odnosno, obveze proizvođačima ovakvih i sličnih pametnih uređaja koje proizlaze iz GDPR-a i stare e-Privacy Direktive.
Na ovom linku friško je otvorena javna rasprava na temu Smjernica o virtualnim glasosvnim asistentima i svatko može dati svoje komentare:
GDPR Croatia će kao član Uprave EADPP (European Association of Data Protection Professionals) voditi prikupljanje i izradu komentara od strane profesionalaca u zaštiti podataka na razini cijele EU, svaki komentar i s vaše strane je dobrodošao.
Izdvajamo iz prijedloga Smjernica:
- u svijetu je danas aktivno preko 3 milijarde pametnih telefona s integriranim glasovnim asistentima, u pravilu aktiviranima po defaultu. Sve više ih je aktivirano i na računalima
- svi virtualni glasovni asistenti slušaju neprekidno zvukove oko sebe, sve zvukove, ne samo naše naredbe
- gotovo sve obrade glasovnih naredbi i snimljenih zvukova zbivaju se daleko od nas i našeg uređaja na serverima proizvođača pametnih uređaja
- ključ kvalitetnog prepoznavanja naših glasovnih naredbi leži u analizama našeg izgovora, svih zvukova koje sami proizvodimo i koje proizvodi naša okolina
- proizvođači ovakvih uređaja moraju informirati sve svoje korisnike prije prvog korištenja ili prije instalacije aplikacija o načinima kako postupaju s našim glasovnim naredbama i svim zvukovima koje snime i spremaju na svojim serverima, i preporuča im se da to rade putem glasovnih uputa svojim korisnicima
- dovodi se u pitanje zašto je neophodno da se korisnik mora registrirati da bi koristio uređaj
- za svaku svrhu prikupljanja naših glasovnih snimki, koja nije striktno u vezi s našim glasovnim naredbama, morat će nam biti dana mogućnost izbora našom slobodnom i neobveznom privolom
- morat će se iz temelja promijeniti praksa proizvođača da naše snimke zadržavaju sve dok i ako se sjetimo zatražiti njihovo brisanje, i rokovi će morati biti bitno kraći
- slučajno snimljeni zvukovi i glasovi, povrh glasovnih naredbi, morat će se filtirati obrisati, za razliku od dosadašnje prakse kada svi ti uređaji snimaju sve što se zbiva oko nas
- morat će se osigurati da naši gosti u prostoriji ne budu predmetom snimanja i analitike govora ako ne pristaju na to, odnosno, da budu prethodno o tome informirani
- morat će postojati bitna razlika u korištenju naših snimki za svrhe glasovnih naredbi i za svrhe naše identifikacije ili izrade našeg online profila u svrhe marketinga
- proizvođači će morati omogućiti naša prava iz GDPR-a temeljem naših glasovnih poruka
- obrada naših glasova u svrhe naše identifikacije vrlo vjerojatno spada u skupinu obrada biometrijskih podataka i za takvu svrhu neophodna je naša izričita privola
